Aceptación y alcance del acuerdo
Cuando accedes a Dorzex, entras en un espacio diseñado para el entretenimiento. No se trata de un casino donde se apuesten fondos reales ni de una plataforma que prometa beneficios económicos. Aquí juegas con monedas virtuales que sirven exclusivamente para disfrutar de las mecánicas y gráficos que hemos desarrollado.
Si decides registrarte o simplemente navegar por nuestras secciones, reconoces que has leído este documento y que estás de acuerdo con sus cláusulas. En caso de no aceptar alguna parte, te pedimos que no utilices los servicios. Mantener la transparencia es fundamental para nosotros y para quienes confían en esta plataforma.
Estas condiciones podrán modificarse sin previo aviso. Revisarlas periódicamente garantiza que sigas al tanto de cualquier cambio relevante.
Naturaleza del servicio y restricciones fundamentales
Dorzex opera como plataforma de entretenimiento social en la que las partidas se disputan con créditos ficticios. No hay intercambio de dinero real ni posibilidad de canjear premios por efectivo. Las monedas acumuladas permanecen dentro del sistema y carecen de valor comercial fuera de él.
Aunque replicamos ciertas dinámicas de juegos de azar tradicionales, nuestro objetivo es puramente recreativo. Si buscas opciones donde invertir fondos con expectativas de retorno monetario, esta no es la plataforma adecuada.
Limitaciones de edad y capacidad
Para registrarte y participar, debes haber cumplido al menos dieciocho años. Nos reservamos el derecho de solicitar documentación que acredite tu edad en cualquier momento. Si detectamos que un menor ha creado una cuenta, procederemos a su cierre inmediato sin compensación alguna.
Asimismo, solo pueden usar nuestros servicios personas con plena capacidad legal. Si resides en una jurisdicción que prohíbe este tipo de plataformas, asumes toda responsabilidad derivada de tu acceso.
Registro y gestión de cuentas
Crear un perfil en Dorzex implica proporcionar datos verídicos y actualizados. Cualquier información falsa puede resultar en la suspensión o eliminación definitiva de tu cuenta. Mantén tus credenciales en privado; eres el único responsable de las actividades realizadas desde tu acceso.
Si sospechas que alguien ha obtenido tus contraseñas de forma ilícita, notifícalo de inmediato a través de nuestros canales oficiales. La seguridad de tu perfil depende en gran medida de tu diligencia al resguardar tus datos de inicio de sesión.
- No compartas tu cuenta con terceros bajo ninguna circunstancia.
- Evita utilizar contraseñas que hayas empleado en otros servicios online.
- Revisa regularmente la configuración de privacidad de tu perfil.
- Informa cualquier actividad sospechosa que detectes en tu historial de juego.
Nos reservamos el derecho de desactivar perfiles que incumplan estas directrices o que muestren patrones de comportamiento irregulares. La decisión de suspender o cancelar una cuenta queda a nuestra discreción.
Monedas virtuales y mecánicas de bonificación
Las monedas que utilizas en nuestros juegos carecen de equivalente monetario. Son unidades creadas exclusivamente para facilitar la experiencia lúdica dentro de la plataforma. No podrás transferirlas a dinero real ni canjearlas por productos o servicios fuera de Dorzex.
De manera periódica, otorgamos créditos adicionales a través de promociones o misiones internas. Estas bonificaciones están sujetas a condiciones específicas que detallamos en cada campaña. Si infringes las normas de uso, podemos retirar o anular cualquier saldo obtenido mediante estas vías.
Atención: Las monedas virtuales no constituyen propiedad transferible ni reembolsable. Su función se limita al entretenimiento dentro de nuestro ecosistema digital.
Cuando finalizas tu relación con la plataforma, ya sea por decisión propia o por cierre de cuenta, pierdes automáticamente el acceso a todos los créditos acumulados. No procede ningún tipo de compensación económica en estos casos.
Conductas prohibidas y obligaciones del usuario
Mantener un ambiente respetuoso y seguro es prioritario. Por ello, se prohíben las siguientes acciones:
- Utilizar software automatizado, bots o scripts para alterar el funcionamiento de los juegos o acumular créditos de forma fraudulenta.
- Acceder a secciones restringidas de la plataforma mediante técnicas de hacking, ingeniería inversa o explotación de vulnerabilidades.
- Compartir, vender o transferir tu cuenta a terceros, ya sea con ánimo de lucro o de manera gratuita.
- Publicar contenido ofensivo, discriminatorio, violento o que incite al odio en cualquier espacio de comunicación dentro de Dorzex.
- Intentar suplantar la identidad de otros usuarios, moderadores o miembros del equipo de la plataforma.
- Aprovechar errores técnicos o fallos del sistema para obtener ventajas indebidas en las partidas.
Si incumples alguna de estas normas, procederemos a la suspensión temporal o permanente de tu cuenta. En casos graves, podemos emprender acciones legales si el perjuicio ocasionado lo justifica.
Propiedad intelectual y derechos de contenido
Todo el material presente en Dorzex —gráficos, sonidos, códigos, textos, logotipos— pertenece a nuestra empresa o a sus licenciantes. Está prohibido reproducir, distribuir o modificar estos elementos sin autorización expresa por escrito.
Si subes contenido propio a la plataforma (comentarios, imágenes de perfil, mensajes), nos otorgas una licencia no exclusiva para utilizarlo dentro del contexto del servicio. Mantienes la titularidad de tus creaciones, pero aceptas que podamos mostrarlas públicamente si corresponde al funcionamiento de la comunidad.
En caso de detectar que un tercero viola nuestros derechos de propiedad intelectual, tomaremos las medidas legales oportunas. Del mismo modo, si consideras que hemos infringido tus derechos, contacta con nosotros para resolver la situación de forma ágil.
Modificaciones del servicio y disponibilidad
Dorzex evoluciona constantemente. Introducimos nuevas funciones, ajustamos mecánicas de juego y optimizamos el rendimiento técnico sin necesidad de comunicarlo con antelación. Estos cambios buscan mejorar la experiencia, aunque pueden alterar aspectos a los que estabas acostumbrado.
No garantizamos que la plataforma esté disponible de manera ininterrumpida. Pueden surgir mantenimientos programados, fallos técnicos imprevistos o interrupciones debidas a factores externos. En esas circunstancias, haremos lo posible por restaurar el servicio con rapidez, pero no nos responsabilizamos de pérdidas de progreso o créditos virtuales derivadas de estas incidencias.
Si decidimos cesar la operación de Dorzex, notificaremos a los usuarios registrados con antelación razonable. Sin embargo, no existe obligación de compensar saldos virtuales ni de mantener el acceso indefinidamente.
Limitación de responsabilidad
Utilizas Dorzex bajo tu propio riesgo. No asumimos responsabilidad por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que puedan derivarse del uso de la plataforma, salvo cuando la legislación aplicable impida esta exclusión.
Esto incluye, pero no se limita a: pérdida de datos, interrupciones del servicio, errores en las mecánicas de juego, fallos de seguridad o accesos no autorizados a tu cuenta. Implementamos medidas de protección razonables, mas no podemos garantizar una seguridad absoluta frente a todas las amenazas.
Si experimentas algún problema técnico o tienes dudas sobre el funcionamiento de la plataforma, contacta con nuestro equipo de soporte a través de contact@dorzex.com. Responderemos en un plazo prudencial para ayudarte a resolver la situación.
Indemnización y defensa legal
Si tu conducta en Dorzex genera reclamaciones, demandas o procedimientos legales contra nuestra empresa, aceptas indemnizarnos y defendernos frente a dichas situaciones. Esto abarca gastos legales, honorarios de abogados y cualquier compensación que debamos abonar como resultado de tus acciones.
Esta cláusula se activa cuando el perjuicio proviene de un incumplimiento directo de estas condiciones, de un uso fraudulento de la plataforma o de la violación de derechos de terceros mediante nuestros servicios.
Resolución de conflictos y jurisdicción
Ante cualquier disputa relacionada con el uso de Dorzex, intentaremos llegar a un acuerdo amistoso mediante negociaciones directas. Si eso no fuera posible, el conflicto se someterá a los tribunales competentes según la legislación española, dado que nuestra sede se encuentra en Elx, Alacant.
Las presentes condiciones se rigen por las leyes de España. Si alguna cláusula resultara inválida o inaplicable, el resto del documento mantendrá su vigencia sin verse afectado.
Renuncia a entablar acciones colectivas o demandas de clase contra Dorzex. Cualquier reclamación deberá presentarse de forma individual, salvo que la normativa local impida esta restricción de manera explícita.
Cierre de cuenta y terminación del servicio
Puedes solicitar la eliminación de tu perfil en cualquier momento enviando un correo a contact@dorzex.com. Procesaremos tu petición y borraremos tus datos de acuerdo con nuestra política de privacidad, conservando únicamente aquella información que la ley nos obligue a retener.
Por nuestra parte, nos reservamos el derecho de cancelar cuentas que infrinjan estas condiciones, que presenten actividad sospechosa o que permanezcan inactivas durante períodos prolongados. En caso de cierre por incumplimiento, no tendrás derecho a recuperar créditos virtuales ni a acceder nuevamente a la plataforma.
La terminación del servicio no exime del cumplimiento de obligaciones previas, como indemnizaciones pendientes o cláusulas que, por su naturaleza, deban pervivir tras la finalización del contrato.
Contacto y comunicaciones oficiales
Todas las notificaciones relevantes —cambios en las condiciones, actualizaciones de políticas, avisos de seguridad— se enviarán a la dirección de correo asociada a tu cuenta. Mantén esta información actualizada para no perderte comunicaciones importantes.
Si necesitas ponerte en contacto con nosotros por cualquier motivo, utiliza los datos proporcionados. Responderemos en un plazo razonable, priorizando cuestiones urgentes relacionadas con la seguridad o el funcionamiento crítico de la plataforma.
